“谢谢你们用心的调解，让我们之间的纠纷及早化解。”消费者吴先生紧握禄丰市农业农村局执法人员的手，感谢他们高效处理消费纠纷，维护了其合法权益。
吴先生是禄丰市金山镇鲁家村村民，他在一家农资店购买的除草剂在油菜田使用后导致1.6亩油菜出现药害。接到投诉后，市农业农村局相关执法人员第一时间受理了投诉，派出4名执法人员对农资市场开展现场检查，并重点对被投诉农资店进行检查和调查询问，未发现假劣农资问题。在对农资店检查了解后，执法人员组织双方当事人到油菜田出现药害的现场进行调查。执法人员调查发现，油菜出现药害属实，但当事人双方均有过错。执法人员本着群众利益无小事的理念，多次与双方当事人沟通调解，同时积极宣传相关政策和科学使用农资产品的知识，成功化解了双方的矛盾，妥善解决了投诉纠纷。
2021年以来，结合党史学习教育的开展，禄丰市农业农村局执法人员持续在全市范围内开展农资市场检查、抽查，严厉打击销售假冒伪劣农资产品危害农业生产的违法行为，对核查发现的问题及时限期整改，做到问题不解决不放过、群众不满意不放过。同时，对农户购药及用药相关知识开展培训，提高农户识假辨假能力及用药技术，防止购到假劣农药及用药错误导致药害造成损失和坑农害农事件的发生，切实维护农民群众的合法权益，不断推进“我为群众办实事”走深走实。
据悉，党史学习教育开展以来，禄丰市农业农村局党员干部立足各自岗位，立足群众需求，学党史、惠民生、促发展，实实在在解决群众急难愁盼问题，以服务群众的实际业绩检验党史学习教育成效。截至目前，共调处涉农投诉20余起，回复率、满意率均达100%，受到广大群众的称赞。
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